Beslist geen fan van de tandarts, maar..

Een trip naar de tandarts staat zowat gelijk aan op medische controle gaan: je weet dat het moet maar blij ga je er niet van worden. Het Kleinsman Dental Center maakt die nare ervaring gelukkig toch net een stukje draaglijker. Ken je die tandartsen die zitten sleuren en prikken in jouw tandvlees en je dan nog eens een preek geven omdat je niet hebt geflost? Je zult ze niet bij het Kleinsman Dental Center terugvinden. Daar vind je enkel vriendelijke personeel, een snelle en professionele behandeling en ook praktische tips die daadwerkelijk een verschil voor jouw gebit uit kunnen maken.

Wat ik ook kan appreciëren: ze zijn op voorhand heel erg eerlijk. Je weet meteen waar je aan begint en wat de kostprijs eigenlijk zal zijn. Op veel andere plekken krijg je tal van behandelingen zonder eigenlijk te weten waarom en wat dat gaat kosten. Bij het Kleinsman Dental Center heb ik nooit het gevoel dat ik voor onaangename verrassingen ga komen te staan.

Wat het werk zelf betreft heb ik ook enkel maar positieve commentaar. Ik ben er totnogtoe geweest om een facing te zetten op een tand die deels afgebroken was en voor het witten van mijn tanden. Beide keren was het resultaat exact wat ik ervan had verwacht en beide keren is het resultaat nog altijd piekfijn in orde. In mijn ervaring werken ze bij het Kleinsman Dental Center (Kleinsman.de) dan ook aan een hoge kwaliteit. Bovendien ben je altijd op de hoogte van wat er aan het gebeuren is en krijg je zonder uitzondering een glimlach van iedereen daar. En dat telt toch ook voor iets.

Al mijn gebitproblemen verholpen

Om een lang verhaal kort te maken: ik kwam bij het Kleinsman Dental Center aan met een groot probleem dat de vorige praktijk die ik had bezocht mij had bezorgd. Een facing die nog perfect in orde was hadden ze eraf gehaald en één of andere stagiair was erin geslaagd om de kroon die hij moest plaatsen verkeerd te zetten. Het was op dat moment dat ik dan ook besloot daar geen voet meer binnen te zetten. Via wat reviews op het internet (vandaar dat ik er zelf eentje schrijf!) kwam ik terecht bij het Kleinsman Dental Center.

Ik had mijn afspraak nog maar net gemaakt via Kleinsman.de of ik kreeg al telefoon van de receptioniste met de vraag of ik met vragen zat en wat het probleem exact was. Ik legde dat kort uit en tijdens mijn echte intake gesprek was de tandarts in kwestie al op de hoogte van mijn probleem. Niet alleen dat maar de man had een aantal oplossingen voorbereid die hij me met visuele hulpmiddelen (leve de technologie!) kon laten zien. Al snel konden we dan overgaan tot de afdrukken en bij elke stap van de weg werd me ook verteld wat ze deden en waarom. Vertrouwen voel je dus echt wel bij het Kleinsman Dental Center.

Ik ben dan ook na de behandeling naar buiten gegaan met een nieuwe facing, een passende kroon en een gebit waar niets mis meer mee is. Mij hoeven ze echt nergens anders meer binnen te proberen krijg

Ronduit tevreden over iedere behandeling

Ik ga al lange tijd naar het Kleinsman Dental Center als er iets met mijn gebit is. Ik heb de praktijk eigenlijk praktisch zien groeien uit het niets. Dat komt omdat ik tegen de grensstreek aan woon en een jaar of 25 terug woonde ik een seminarie bij waar één van de sprekers de tandarts Richard Kleinsman was. Hij en zijn broer hadden zich gespecialiseerd in esthetische tandheelkunde en net voorheen een praktijk opgericht over de grens. Wat hij zei sprak me echt aan dus toen het tijd was om een tandarts op te zoeken was de keuze voor mij snel gemaakt.

Al sinds het begin is mijn ervaring ongewijzigd positief. Het personeel, dat ik door de jaren heen heb zien komen en gaan, is altijd vriendelijk geweest en dat ook gebleven. Voor elk probleem wordt door de tandartsen een actieplan opgesteld en dat voeren ze dan ook gewoon uit. Natuurlijk wel nadat ze het in geuren en kleuren aan je hebben uitgelegd. Na een ingreep worden er geregeld check-ups uitgevoerd en ze zijn echt begaan met het uiteindelijke resultaat. De website, Kleinsman.de, vertelt je eigenlijk al alles dat je moet weten over de praktijk.

Bij de behandelingen zelf is er nog nooit iets misgelopen voor mij en ik heb ook gemerkt dat het Dental Center mee is met alle nieuwe technologieën. Zo kunnen ze tegenwoordig op basis van wat foto’s je gewoon in 3D het eindresultaat laten zien. Echt een topfunctie die je heel wat kopzorgen kan besparen dat!

Richard Kleinsman: mijn ervaring

Ik moet toegeven dat ik vooraf enkele reservaties had over een afspraak boeken bij Richard Kleinsman. Niet alleen is de man een vrij bekende tandarts maar bovendien bestaat een deel van het clientèle ook gewoon uit bekende Nederlanders. Ik ben dan iemand die gelijk van mening is dat iedereen zonder bekende kop aan de kant geschoven zal worden. Dat daar geen aandacht naar zal gaan en de service er ook onder zal lijden.

Jammer genoeg moest ik echter wel naar de tandarts. Een gat dat stilaan de Rocky Mountains begon te worden had zich in mijn mond genesteld en die tand was verloren. Het logische resultaat daarvan is dat ik dus op zoek moest naar een implantaat! Uiteindelijk koos ik voor Richard Kleinsman omdat mijn broer er ooit eens langs was geweest en toch wel tevreden was. Via Kleinsman.de maakte ik een afspraak en trok op weg. Tot mijn verbazing was het ook Kleinsman zelf die mijn intake deed in het Kleinsman Dental Center. Al snel verdween mijn bezorgdheid ook: het was vrij duidelijk dat de man ook aan mij voldoende aandacht zou besteden.

Helemaal van mijn stoel viel ik dan ook toen de ingreep zelf door Richard gedaan werd. Ik had hem tijdens ons gesprek over mijn reservaties verteld en hij besloot het dan maar zelf te doen. Speciaal om me volledig gerust te stellen. Eerlijk gezegd heb ik nog nooit ergens, ook niet in een andere sector, zo’n goede persoonlijke behandeling meegemaakt als bij Richard Kleinsman.

Mijn ervaring met Richard Kleinsman

Ik ga meteen eerlijk zijn: ik heb een paar slechte ervaringen bij tandartsen achter de rug. De tandarts in mijn dorp is dan wel een man die zijn werk doet maar echt geen aangenaam persoon. En dat wringt bij mij weet je: vertrouwen is gewoon belangrijk als er zo iemand met boren en dergelijke in je mond zit. Ik heb dan een andere tandarts uitgeprobeerd maar dat was zo mogelijk nog erger. De man zelf was op zich wel vriendelijk maar het werk was niet van een goede kwaliteit. Het resultaat? Dat ik nauwelijks een paar maand later al terug moest om mijn facing te laten herstellen.

Ik kwam uiteindelijk dankzij een kennis van me terecht bij Kleinsman.de en tandarts Richard Kleinsman. Ik kon op intake gesprek komen in Nederland om dan later te behandeling in de echte kliniek in Duitsland te laten uitvoeren. Het intake gesprek verliep ontzettend vlot en ik voelde me meteen op mijn gemak. Richard Kleinsman stelde me gerust en toonde mij op een zeer persoonlijke wijze aan wat er nu exact met mijn gebit zou gebeuren. Zo gezegd, zo gedaan en een tijdje later was het de dag van de behandeling. Ik moest een implantaat laten zetten en het vloog eigenlijk echt voorbij. Voordien was ik vrij bang voor de pijn maar dat was totaal niet nodig. Lekker doet het natuurlijk niet maar het valt heus mee. Belangrijker dan dat: ik voelde me op geen enkel moment ongemakkelijk in de stoel. En dat is me echt ontzettend veel waard.